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FAQ

Qu'est-ce qu'OverSync et comment fonctionne-t-il ?

OverSync est une société de conception de logiciel. Nous hébergeons notre application sur nos serveurs et la mettons à disposition de nos utilisateurs via Internet. Vous pouvez y accéder depuis n'importe quel appareil connecté à Internet sans avoir besoin d'installer de logiciel localement.

Quels sont les avantages d'OverSync par rapport aux logiciels traditionnels ?

Notre logiciel OverSync offre une flexibilité d'accès, une évolutivité grâce aux mise à jour régulière et aux une maintenance automatique, ne nécessite aucune installation ce qui permet d'économiser du stockage ainsi qu'une réduction des coûts d'infrastructure, ce qui en fait une solution plus pratique et économique pour les entreprises.

Offrez-vous des essais gratuits de votre logiciel OverSync ?

Oui, nous proposons généralement des essais gratuits pour que vous puissiez tester notre service avant de vous engager.

Comment puis-je migrer mes données depuis mon ancien système vers OverSync ?

Nous offrons un processus de migration guidée pour vous aider à transférer vos données en toute sécurité. Notre équipe d'assistance vous guidera tout au long du processus.

Quelles sont les mesures de sécurité que vous mettez en place pour protéger mes données sur OverSync ?

Nous mettons en œuvre des protocoles de sécurité avancés, y compris le chiffrement des données, l'authentification à deux facteurs et des contrôles d'accès stricts pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

Puis-je personnaliser OverSync pour répondre aux besoins spécifiques de mon entreprise ?

Bien sûr, afin de répondre aux besoins spécifiques a chaque entreprise, nous proposons deux versions de notre logiciel OverSync où sont inclus des options de personnalisation. La configuration sur-mesure se fait lors d'un rendez-vous physique ou téléphonique après l'adhésion.

Proposez-vous des intégrations avec d'autres outils ou plateformes courantes ?

Oui, nous proposons des intégrations avec certains outils et plateformes populaires tel que Google, Facebook, Instagram, Stripe, Tiktok afin de faciliter la collaboration et l'automatisation des tâches.

Comment puis-je annuler ou modifier une adhésion à OverSync ?

Pour annuler ou modifier une adhésion, veuillez contacter notre équipe d'assistance dès que possible.

Besoin d'aide ? Pour nous contacter

Chez OverSync, nous nous engageons à offrir un support de qualité pour que votre expérience avec nos services soit fluide et enrichissante. Que vous soyez un nouvel utilisateur ou un expert chevronné, notre équipe dédiée est là pour répondre à toutes vos questions et vous aider à résoudre vos problèmes.

Envoyez-nous un e-mail à charles.poullet@oversync.fr. Veuillez fournir autant de détails que possible concernant votre question ou votre problème afin que nous puissions vous aider de manière efficace.

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